Enviaments

Zones d'enviament

Actualment enviem únicament a Espanya peninsular. No servim comandes a Balears, Canàries, Ceuta, Melilla, altres països de la Unió Europea ni fora de la UE. Si es facilita una adreça fora de l'àmbit declarat, la comanda serà cancel·lada i l'import reembossat dins del termini legal.

Terminis d'entrega

El termini habitual és de 24 a 48 hores laborables a partir de la confirmació del pagament. En períodes d'alta demanda (promocions, festius) pot estendre's fins a 72 hores.

Tarifes i imports

• Import mínim de comanda: 15 €
• Enviament estàndard: 5,95 €
• Enviament gratuït a partir de 60 €
• Contra reembossament: recàrrec addicional d'1 € sobre l'enviament estàndard (6,95 € en total)

Els preus inclouen IVA. El recàrrec per contra reembossament no és reembossable.

Embalatge discret

Tots els enviaments es fan en embalatge neutre, sense logotips ni marques externes que identifiquin el contingut. Prioritzem la teva privacitat.

Seguiment

Un cop enviada la comanda, rebràs per email el número de seguiment per consultar l'estat del teu paquet a la web del transportista.

Incidències

Si el paquet no arriba en el termini previst o presenta danys, contacta'ns a info@elcbd.es amb el número de comanda i nosaltres ens encarreguem de resoldre la incidència amb el transportista.